城市綜合管廊中一般都在相對狹小的空間內(nèi)設(shè)置大量的電力線纜和一定數(shù)量的機電設(shè)備，這些電力、通信線纜和管廊內(nèi)自有的用電設(shè)備一起，造就了管廊內(nèi)的復(fù)雜電磁環(huán)境和不穩(wěn)定的無線信號傳輸。

且管廊本身處于地下，手機信號難以進入，因此，需要設(shè)置管廊緊急電話來確保管廊內(nèi)通暢、有效的通訊環(huán)境。

在管廊每個防火分區(qū)設(shè)置一臺緊急電話主機，視防火分區(qū)內(nèi)的結(jié)構(gòu)設(shè)置1~2臺副機。在控制中心設(shè)置一套管廊緊急電話機主控機，并對各分區(qū)的緊急電話機進行管理和注冊配置。

緊急電話機系統(tǒng)采用光纖環(huán)網(wǎng)連接，確保在某點發(fā)生故障時不影響其他電話機工作。在光纖環(huán)網(wǎng)暢通的前提下，所有管廊緊急電話機主機都可以脫離控制中心設(shè)備脫機工作，適應(yīng)管廊內(nèi)復(fù)雜多變的情況。

管廊緊急電話機不僅可以用作管廊內(nèi)不同防火分區(qū)的人員通話使用。還可以通過設(shè)置在控制中心的程控交換機，和管廊外界進行通話，滿足各入廊單位的維修人員和外界通訊的需求。

通過管廊緊急電話機和外界的聯(lián)絡(luò)功能，維護人員在管廊有險情發(fā)生時，除了可以通過管廊自動化控制系統(tǒng)發(fā)出報警之外，還可以直接向外界撥打報警電話手動報警。

除此之外，管廊緊急電話機還可以通過安裝防水擴音器來集成廣播系統(tǒng)，結(jié)合電話機系統(tǒng)實現(xiàn)對管廊的各分區(qū)/整個管廊進行喊話和對講功能。