1、監控中心

監控中心是隧道緊急電話機和廣播系統管理和應用的核心。系統在監控中心設置1套緊急電話及廣播系統管理主控機設備和1臺事件預警及分析服務器，實現對隧道所有緊急電話與廣播設備的注冊配置、號碼分配、交換處理、路由中繼、權限管理、存儲錄音、查詢管理功能、隧道事件智能檢測預警等。

同時在監控中心監控大廳增加1套多媒體管理控制臺和管理軟件、2臺對講廣播話機、1臺視頻聯動顯示器，實現監控中心對隧道緊急電話和廣播系統的統一管理和對話應用，并實現對終端設備的分區管理、終端狀態、調度操作、排隊管理、音樂管理、廣播管理、錄音監聽、記錄查詢、報警管理、視頻聯動、隧道事件智能檢測預警等功能，對講廣播話機也可獨立于管理控制臺工作，通過拔打號碼或中文快捷鍵一鍵呼叫終端設備，發起對講與廣播功能。

當隧道對講終端發起緊急對講或按下報警按鈕時，系統自動聯動隧道內對講終端臨近2個攝像機圖像在管理控制臺自動彈出圖像顯示，實現未接聽即可先看到隧道內對講終端兩邊的2個視頻圖像，自動接收人工報警信號，并有報警聲音提示，通話結束即可自動切斷視頻圖像，報警圖像紅色標識提醒，視頻聯動圖像可自動排隊。

監控中心配置電話接入網關，與原已建程控電話系統進行對接，對接后，系統內對講話機可與原程控電話系統中電話進行雙向通話，接聽或通過直播電話號碼撥打原有程控電話。并通過通訊錄功能直接導入相關單位聯系人電話，即可實現電話的快捷撥號，又可實現在突發緊急情況下多單位的一鍵呼叫，有效提高應急指揮效率。

此外，如果項目上建設有IP對講廣播調度系統，則兩套管理平臺可合并共用，通過采用一套更大容量的主控機設備就可同時實現對收費對講廣播調度和隧道緊急電話及廣播系統的統一管理，既降低了建設成本，提高了應用效率，也減少了以后的維護成本，真正實現“集中監控”管理的優勢，提高路段整體運營管理效率。

2、隧道管理站

隧道管理站監控室配置1套多媒體管理控制臺與管理及軟件、2臺對講廣播話機、1臺視頻聯動顯示器，可實現隧道管理站對隧道緊急電話和廣播系統的統一管理和對話應用，以及對終端設備的分區管理、終端狀態、調度操作、排隊管理、音樂管理、廣播管理、錄音監聽、記錄查詢、報警管理、視頻聯動、隧道事件智能檢測預警等功能，對講廣播話機也可獨立于管理控制臺工作，通過拔打號碼或中文快捷鍵一鍵呼叫終端設備，發起對講與廣播功能。

當隧道對講終端發起緊急對講或按下報警按鈕時，系統自動聯動隧道內對講終端臨近2個攝像機圖像在管理控制臺自動彈出圖像顯示，實現未接聽即可先看到隧道內對講終端兩邊的2個視頻圖像，自動接收人工報警信號，并有報警聲音提示，通話結束即可自動切斷視頻圖像，報警圖像紅色標識提醒，視頻聯動圖像可自動排隊。

3、隧道現場

在隧道內和隧道口每間隔200米安裝1臺隧道緊急對講箱，融合緊急電話、手動報警、應急廣播、光纖接入、數據交換、電源接入、聲光提醒于一體多功能求助終端箱，一個對講通話按鍵、一個手動報警按鍵，防塵、防噪，防水、防潮要求。

可一鍵發起與監控中心及隧道管理站的雙向緊急通話，自動接聽掛斷來電，免提通話，大功率喇叭，定向超強拾音，智能降噪，在線、離線狀態指示燈；

對于緊急事件來不及呼叫通話，可一鍵向監控中心及隧道管理站發出報警求助信號，監控中心及隧道管理站可根據報警信息采取應急措施；

支持緊急電話發起對講或按下報警開關，自動聯動隧道求助終端箱就近的2個視頻監控圖像在管理控制臺上自動彈出圖像顯示，具有離線對講功能，當主控機在離線狀態下，可繼續保持與隧道管理站的基本對講通話。

隧道緊急對講箱內置150W廣播功放,在隧道內每間隔50米安裝1臺30W高音號角喇叭，在隧道內1臺隧道緊急電話箱帶4臺30W高音號角喇叭，在隧道口的1臺隧道緊急電話箱上安裝2臺40W高音號角喇叭，通過緊急對講箱實現對隧道內外的遠程應急廣播，安全提醒，政策報播，交通信息，安全疏導，隧道內對講廣播終端可自動接收廣播喊話或音頻播放，對講功能優先于廣播音樂功能，播放廣播時不影響終端的呼叫對講，對講結束廣播音樂自動恢復功能。

4、通信組網傳輸

在隧道緊急電話的通信組網上，本次系統通信傳輸采用了環形以太網通信網絡。在每個緊急電話主機箱內設置有一臺2光4電環網以太網交換機，逐一級聯或奇-奇、偶-偶主機交換機相連，最終接入隧道管理站光纖通信傳輸主機（支持24個（10/100自適應）RJ45端口和4個千兆SFP光口，單臺光纖通信傳輸主機支持2條緊急電話環網鏈路接入）構成一個或兩個環形以太網傳輸網絡。

在監控中心安裝1臺網絡交換機，通過光纜與隧道站光纖通信轉出主機相連，實現隧道現場緊急電話、隧道管理站、監控中心的多級架構管理，適應高速公路應急聯動協調處置的需要，適應高速公路互連網信息化建設的趨勢。

5、移動應用

為彌補在隧道內公共通信網絡信號不好的缺點，方便隧道管理人員在現場與中心或者隧道管理站進行通信，或在處理緊急情況時通過現場廣播進行喊話等多種移動應用，可在隧道內安裝無線對講基站為移動終端對講提供無線信號覆蓋，每300米安裝1臺定向天線的無線對講基站;在每個隧道洞口安裝1臺全向無線基站，具體位置可根據現場靈活確定，為更好更全面的對整個隧道進行對講信號全覆蓋；并在隧道管理站配置1臺室內無線基站，無線對講基站可設定多個不同頻率信號，也可擴展給其它系統共同應用，減少設備的重復投資與多系統建設間的干擾，推動高速公路的信息化發展。

給隧道現場管理人員配備3臺無線對講終端，實現現場管理人員、隧道管理站及監控中心等人員發起雙向通話對講、會議通話等。

無線對講終端可接收到隧道緊急電話向監控中心發出的報警求助信息，并發出報警提示聲音，讓隧道管理人員能第一時間知道隧道遇到的緊急事件。

6、隧道事件預警

高速公路路面及隧道預警信息子系統既適用于單點結構，也適用于多級聯網的集中監控管理結構，即可直接接入模擬視頻或者數字視頻，也可以同多家主流視頻監控平臺無縫對接，實現對視頻的多種智能分析，發現違章或突發信息，及時預警。